HUSin Syöpäkeskus on saanut ensimmäisenä Pohjoismaissa Magneettisairaala-tunnustuksen*, joka kertoo siitä että hoitotyön laatu, potilasturvallisuus ja hoitajien työtyytyväisyys on mitatusti erinomaista. Magneettisairaala-tunnustuksen eteen on Syöpäkeskuksessa tehty töitä 10 vuotta.

– Työhyvinvointi ja hyvä hoitotyö ovat yhteydessä toisiinsa, sanoo HUSin Syöpäkeskuksen Hematologian osastonhoitaja Ulla Kotiluoto.

(*American Nurses Credentialing Center eli ANCC:n myöntämä Magnetic Hospital  tunnustus: https://www.hus.fi/ajankohtaista/husin-syopakeskukselle-myonnetty-kansainvalinen-magneettisairaala-tunnustus) 

Openmindsin Reetta piti yhteensä neljä positiivisen psykologian työhyvinvointikoulutusta hoitajille, jotka työskentelevät hematologian osastoilla HUSissa. Työhyvinvointikoulutukset tilattiin tarpeeseen kehittää kahden osaston yhteisöllisyyttä ja yhteistyötä sekä auttaa ymmärtämään erilaisuutta. Ulla Kotiluoto kertoo, kuinka Syöpäkeskuksen esihenkilöt ovat saaneet valmennusta näihin asioihin. Hematologian osaston osastonhoitaja Kotiluoto sekä apulaisosastonhoitajat Jaana Kojonen ja Ville Uusikartano halusivat tarjota samaa mahdollisuutta myös henkilöstölle työhyvinvointikoulutusten myötä.

– Oli hyvä, että ulkopuolinen kouluttaja oli sanoittamassa asioita ja luomassa yhteistä ymmärrystä siitä, miten yhdessä toimitaan. Myös yhteisen ajan viettäminen tyhy-päivän merkeissä oli tärkeää kun tehdään vuorotyötä, Kotiluoto kertoo koulutuksista. Hän kiteyttää että koulutusten ja valmennusten teemat ovat kaikki liittyneet siihen “miten voimme työssä paremmin”.

Myönteisyyttä lisäämässä

HUSin Hematologian osastoille räätälöidyt positiivisen psykologian työhyvinvointikoulutukset pitivät sisällään positiivisen psykologian tietoa sekä käytännön harjoituksia oman henkilökohtaisen hyvinvoinnin kohentamiseen sekä koko työyhteisön hyvinvoinnin ja yhteisöllisyyden lisäämiseen. 

Teemoina olivat myönteisyys ja myönteisten tunteiden hyödyt hyvinvoinnille. Lisäksi koulutuksen aiheena olivat tunne- ja vuorovaikutustaidot osana työhyvinvointia. Myönteiset tunteet ovat erottamaton osa hyvinvointiamme. Kun koemme myönteisiä tunteita, voimme paremmin henkisesti ja fyysisesti, ajattelutaitomme ja ongelmanratkaisutaitomme ovat parempia. Siksi niitä on hyvä vahvistaa työyhteisön tasolla. Lisäksi ne auttavat meitä palautumaan stressistä. Hematologian osaston hoitajat pääsivät vahvistamaan myönteisiä tunteita yhdessä pienten harjoitusten avulla, joissa mm. annettiin kollegoille myönteistä palautetta.

Omassa elämässä myönteisiä tunteita voi lisätä vaikka kiitollisuuspäiväkirjaa pitämällä eli keskittymällä olemassa olevaan hyvään.

Myönteisyyden vahvistaminen on tärkeäää myös Ulla Kotiluodon mielestä.  – Emme aina täällä työn sisällä huomaa sitä kaikkea hyvää, mitä meillä on. Magneettisairaala-tunnustus tuo meille paljon hyvää. Kun vertaa kansainvälisesti painimme samojen ongelmien kanssa kuin muualla. Täällä kehitämme toimintaa ja se ohjaa kiinnittämään oikeisiin asioihin huomiota. Perustamme työn entistä enemmän hoitotyön arvostukselle, Kotiluoto kiteyttää. 

Tunne- ja vuorovaikutustaidot  osana työhyvinvointia

Keväällä 2024 työhyvinvointikoulutukset pidettiin luonnon helmassa Nuuksiossa Luontokeskus Haltiassa. Aiheina oli tunteet työssä ja arvostava kohtaaminen. Hematologian osastojen hoitajat loivat yhteiset “Tunteiden pelisäännöt”, jotka toimivat pohjana teemojen jatkokäsittelylle.

Hoitohenkilöstö antaa Kotiluodon mukaan potilailleen kaikkensa.  – Toisinaan oma jaksaminen ja hyvinvointi tai kollegoiden huomioiminen jää siinä vähemmälle, hän jatkaa. Tämä kertoo siitä, että kollegoiden kohtaamiseen arvostavalla tavalla tulee kiinnittää huomiota entistä enemmän. 

Tunne- ja vuorovaikutuskoulutusten myötä Kotiluoto kokee saaneensa vahvistusta ja ymmärrystä myös omaan esihenkilötyöhön. Koulutusten aikana on ollut aikaa pysähtyä keskustelemaan ilman kiirettä.

Psykologinen turvallisuus rakentuu vähitellen

Positiivisen psykologian työhyvinvointikoulutukset ovat olleet osa laajempaa työyhteisön kehittämistyötä. Hematologian osastolla on käsitelty henkilöstökyselyn tuloksia. Keskustelu koulutusten teemoista on jatkunut yksiköissä. – Avoimuus ja keskustelun lisääntyminen, Ulla Kotiluoto mainitsee suurimmiksi konkreettisiksi hyödyiksi. Kotiluoto toivoo, että yhteenkuuluvuuden tunne, yhteisöllisyys ja ymmärrys, että kaikki painimme samojen haasteiden kanssa, vahvistuvat vielä entisestään.

Se, että uskalletaan sanoittaa välillä vaikeitakkin asioita vaatii psykologiasta turvallisuutta. On rohkeaa sanoa ääneen, että työvuoron vaihtuminen yllättäen toiseen yksikköön jännittää ja vaatii epämukavuusalueelle menemistä. – Päivän päätteeksi on kuitenkin tultu sanomaan, että siellä oli todella mukavaa porukkaa ja sain apua, Kotiluoto kertoo. Osataan siis sanoittaa myös hyvin menneitä asioita. Toisten tuntemista vahvistetaan perehdytysten kautta molemmissa yksiköissä. Näin erilaiset toimintatavat tulevat kaikille tutuksi ja yhteinen ymmärrys lisääntyy.

Työhyvinvointi tukee laadukasta hoitotyötä

– Jotta hoitaja voi antaa hyvää hoitoa, on hänen voitava hyvin. Se heijastuu suoraan potilastyöhön, painottaa Ulla Kotiluoto. Tällöin jaksetaan myös ymmärtää erilaisuutta ja tarjota apua. – Työlle tarvitaan myös vastapainoa ja kykyä irrottautua työstä. Kun on voimavaroja, voi myös tarjota apua kollegalle, hän jatkaa.

Kotiluodon mukaan ennen vanhaan oli ajatus, että käytiin töissä ja jos jäi aikaa ja jaksamista tehtiin jotain muuta. Kotiluoto korostaa, että jokaisella on erilaiset voimavarat ja kiinnostuksen kohteet. Nyt varsinkin nuorilla on ajatus, että työ ei pelkästään riitä määrittämään elämää ja ihmisyyttä. 

Syöpäkeskuksessa ja Hematologian osastoilla on pyritty vähentämään hierarkisuutta ja järjestämään mahdollisuus osa-aikatyöhön sekä kouluttautumiseen. – Pyrimme pitämään hyvistä työntekijöistä kaksin käsin kiinni, Kotiluoto toteaa.

Kotiluoto nostaa esiin Syöpäkeskuksen hoitohenkilökunnan sitoutuneisuutta ja taitoa kohdata potilaat. – Potilaan kohtaamisessa on jotain erityistä. Jo aikoinaan Elisabeth Rehn perustaessaan Syöpäklinikan tukea sanoi, “jos haluatte nähdä hyvää potilashoitoa menkää syöpätautien klinikalle”. Osaamme kohtaamisen koko  Syöpäkeskusksessa, Kotiluoto toteaa. – On halu auttaa ja helpottaa potilaan oloa. Tämä on paras paikka olla töissä, hän jatkaa.

Tähän tärkeään työhön tarvitaan voimavaroja, joita voimme onneksi yhdessä tukea!

Ulla Kotiluoto suosittelee positiivisen psykologian työhyvinvointikoulutuksia erityisesti hoitotyötekeville: 

“Koulutukset suunniteltiin yhteistyössä kanssamme ja räätälöitiin juuri meidän työyhteisöllemme sopiviksi. Oli mukava huomata, että juuri esiin nostamani asiat tulivat käsittelyyn, vaikka koulutuksen runko oli varmasti sovellettavissa moniin erilaisiin työyhteisöihin.

koulutus herätti ajattelemaan omaa ja muiden käyttäytymismalleja ja tunneilmastoa. Luennot toimivat hienosti pohjana jatkotyöskentelyä varten. Suurin työ ja muutos tehdään työyhteisössä sekä jokainen työntekijä henkilökohtaisella tasolla.

Teemoista jäi mieleen erityisesti tunteiden sanoittaminen sekä ymmärrys toisen tunteita kohtaan, vaikka itse ei kokisi samoin. Lisäksi tärkeänä osana koin positiivisuuden lisäämisen työyhteisössä. Negatiivisiin asioihin on helppo takertua, mutta niihin ei pidä jäädä vellomaan, etteivät ne ota liikaa valtaa.

Koulutusta voin suositella erityisesti terveydenhuollon henkilöstölle. Olemme todella ymmärtäväisiä ja armollisia potilaille, mutta itsensä ja kollegoiden ymmärtäminen ei ole ihan samalla tasolla. Koulutus herättää ajattelemaan omaa käyttäytymistä ja sen vaikutusta muihin.  Vain omaa käyttäytymistään voi muuttaa, muita voi kuitenkin oppia ymmärtämään paremmin.” 

Openmindsin koulutuksista löydät lisätietoja täältä!

Kirjoittaja on Openmindsin perustaja, kouluttaja ja valmentaja